Fidélicarte
Tours opérateurs & agences

Une étape, une carte. Le récit du voyage, signé de votre marque.

Avec Fidélicarte, vos voyageurs envoient une vraie carte postale à leurs proches à chaque temps fort du circuit — à votre marque, imprimée et postée en France. Le voyage que vous avez conçu s'écrit en temps réel dans les boîtes aux lettres.

Vous concevez des voyages inoubliables. Qui s'oublient.

Le circuit parfait que vos équipes ont mis des mois à construire finit en album photo que personne n'ouvre et en « c'était super » au retour. Votre marque, elle, disparaît du paysage jusqu'à la prochaine newsletter.

La carte postale change l'équation : pendant le voyage, vos clients racontent votre circuit à leurs proches — des voyageurs au même profil, qui découvrent votre marque par la plus crédible des recommandations.

Trois étapes, intégrées à vos carnets de voyage.

1

Le code dans le carnet de voyage

QR intégré à vos documents de voyage, votre app ou remis par l'accompagnateur. Un code par voyageur.

2

Une étape, une carte

À chaque temps fort du circuit, le voyageur transforme sa photo en carte et l'envoie à ses proches en 3 minutes.

3

Votre marque raconte le voyage

Imprimées sur papier 350g et postées en France — le récit arrive au fil des étapes, signé de votre marque.

Le courrier physique, votre meilleur commercial.

17 jours

Durée de vie moyenne d'un simple courrier publicitaire dans un foyer (Royal Mail MarketReach). Une carte de voyage envoyée par un proche se garde des années.

39 %

Part des foyers qui affichent le courrier reçu à un endroit dédié (Royal Mail MarketReach). Votre marque sur le frigo de voyageurs qui ne sont pas encore vos clients.

0 €

De coût média. Le support physique marque plus que le digital (études USPS × Temple University, 2015 et 2019) — et chaque carte touche un foyer au profil voyageur.

Sources : Royal Mail MarketReach, « The Private Life of Mail » (2015) ; USPS OIG × Temple University, études neuroscientifiques (2015, 2019).

Ce que ça change pour votre marque.

  • Une attention signature. La carte incluse dans le voyage différencie vos circuits au moment où le client compare les TO.
  • Du bouche-à-oreille pendant le voyage. Pas après, pas peut-être : à chaque étape, vos clients recommandent de fait votre circuit à leur cercle.
  • Un lien qui survit au retour. Le moment de la carte nourrit l'avis, le réachat et le parrainage — vos trois moteurs de croissance.
  • Zéro logistique terrain. Pas de stock, pas de timbres, pas de poste à chercher à l'étranger : tout passe par le téléphone du voyageur et nos imprimeurs en France.

Questions fréquentes des tours opérateurs.

Comment ça marche sur un circuit multi-étapes ?

C'est le format idéal : une étape, une carte. Le voyageur peut envoyer une carte à chaque temps fort du circuit — le récit du voyage s'écrit en temps réel dans la boîte aux lettres de ses proches, signé de votre marque.

Et pour les voyages de groupe ?

Chaque participant reçoit son code via votre carnet de voyage, votre application ou l'accompagnateur. Les envois sont individuels, le suivi est consolidé par départ dans votre dashboard.

La carte peut-elle être à notre marque uniquement ?

Oui. Verso à votre charte, logo, signature — la carte est un support de votre marque, pas de la nôtre. Les visuels sont validés par vos équipes avant tout envoi.

Combien ça coûte pour un TO ?

Un abonnement plateforme léger, plus un coût par carte (typiquement entre 2 € et 3,50 € avec timbre vert France métropole, impression incluse). Intégrée au prix du voyage, la carte devient une attention signature à coût marginal.

Testez sur un circuit, cette saison.

Démo de 30 minutes avec votre charte, puis un pilote sur un circuit ou quelques départs — critères de succès définis ensemble, sans engagement.

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